财务领导者对推动业务增长所带来的复杂性和挑战并不陌生。从应对企业范围数字化的复杂性到适应不断变化的客户消费习惯,首席财务官的职责从未像现在这样多面。
在这种复杂性中蕴藏着一个机会。首席财务官可以利用生成式人工智能(gen AI)的变革力量来彻底改变财务运营,并将效率、准确性和洞察力提升到新的水平。
生成式人工智能是一项改变游戏规则的技术,有望重塑我们所知的金融业。通过使用先进的语言模型和机器学习算法,Gen AI 可以自动化和简化从财务分析和报告到采购和应付账款的各种财务流程。
实现在金融领域采用 gen AI 的惊人优势
根据 IBM® 的研究,在财务运营中有效实施 AI 的组织获得了以下好处:
- 预算周期时间缩短 33%
- 无法收回的余额减少 43%
- 每张发票支付的成本降低 25%
然而,要成功地将 gen AI 集成到财务运营中,必须采取战略性和精心规划的方法。人工智能和世代人工智能计划只有在基础数据允许的情况下才能取得成功。企业通常会采取各种数据计划来支持其 AI 战略,范围从流程挖掘到数据治理。
在正确的数据计划到位后,您需要构建正确的结构,以成功地将 gen AI 集成到财务运营中。这可以通过定义一个明确的商业案例来实现,阐明收益和风险,获得必要的资金,并建立可衡量的指标来跟踪投资回报率。
接下来,通过识别和定位适合实现新一代 AI 自动化的任务,从降低风险的用例开始,并鼓励员工采用与现实世界职责相符的工作负载,从而自动执行劳动密集型任务。
您还需要使用 gen AI 通过实施成本估算和跟踪框架、模拟财务数据和场景以及提高财务模型、风险管理和战略决策的准确性来微调 FinOps。
与值得信赖的合作伙伴一起优先考虑责任
随着财务领导者在新一代人工智能领域中导航,优先考虑负责任和合乎道德的人工智能实践至关重要。数据沿袭、安全和隐私是首席财务官必须积极解决的首要问题。
通过与 IBM 等值得信赖的组织合作,IBM 遵循严格的信任和透明度原则以及信任支柱,财务团队可以确保他们的 AI 生成计划建立在诚信、透明度和问责制的基础上。
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